CTS 2000 IP 多媒体交换机，是“中华热线”针对企业多媒体联络中心、综合业务呼叫中心、统一通讯服务的业务需求，所推出的全新一代专业级IP 多媒体呼叫中心系统。 CTS 2000 IP 多媒体交换机，设计采用了国际上最先进的第4代NGCC呼叫中心系统架构，结合了中华热线在企业IP通信领域的权威技术优势，充分适用于企业建立高端语音多媒体通信服务平台的应用。
     

    CTS 1000 IP 多媒体交换机，是“中华热线”针对中小型企业建立综合业务呼叫中心、内部通信网络的业务需求，所推出的全新一代 企业级IP 多媒体呼叫中心系统。  CTS 1000 IP 多媒体交换机，设计采用了国际上最先进的第4代NGCC呼叫中心系统架构， 结合了中华热线在企业IP通信领域的权威技术优势，  充分适用于中小型企业建立企业级语音多媒体通信服务平台的应用。
  

CTS500 IP 多媒体交换机，是“中华热线”针对中小型企业建立综合业务呼叫中心、内部通信网络的业务需求，所推出的全新一代 企业级IP 多媒体呼叫中心系统。  CTS500 IP 多媒体交换机，设计采用了国际上最先进的第4代NGCC呼叫中心系统架构， 结合了中华热线在企业IP通信领域的权威技术优势，  充分适用于中小型企业建立企业级语音多媒体通信服务平台的应用。