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贵州交通厅路网指挥中心项目投入建设

2014-05-30 17:26:12   

互联在线3G-MDS应急指挥调度系统凭借先进的技术和专业的用户定制化的解决方案以及性价比,成功中标中标贵州交通厅路网指挥中心项目。
 

贵州省高速公路四通发达,具有较长的地理长度和跨度,如果要更好的提升高速公路的管理运营效率,则必须要提升对各个路段的管理。如果要更好的发挥应急救援预案的作用,则省级的总指挥中心需要提升对于各个分指挥中心的控制,通过现代信息化的手段和工具,实现管理方面的扁平化,因此相关管理部门单位决定对全省高速公路的实行统一标准规模化管理,决定引入一套呼叫中心系统和指挥调度系统。
 

根据项目的需求,我们提供了3G-MDS应急指挥调度系统, 系统主要由CTS多媒体调度主机(1+1热备),多媒体触摸屏调度台、数字中继网关、分机模块、专用调度终端以及各种呼叫中心软件、调度业务软件组成,系 统实现了IVR语音导航、ACD队列排队、TTS语音播报、坐席查询等呼叫中心功能,以及单呼、组呼、代接、强插、强拆、呼叫保持、自动转接、手动转接、 短消息、多方电话会议、短信传真、应急预案、音视频联动等调度功能。
 

互联在线3G-MDS应急指挥调度系统支持日常工作联络、突发事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送。系统充分利用已建的公众与专用通信网络,实现各种通信资源实现与各级应急平台以及与突发事件现场的信息传送,确保应急处置时通信联络的安全、可靠、畅通。